Поскольку в зачет идут все, даже самые незначительные неприятности, лишь мизерное число марок может похвастать тем, что на сто машин встречается менее ста проблем. Впрочем, такие результаты мы видим в рейтингах J.D. Power всегда, но интересно другое. Расстановка сил между автомобильными марками год от года меняется, и на этот раз не обошлось без сюрпризов.
Взять, например, марку Land Rover, которая в «нулевые» годы традиционно была в самом низу списка. Теперь она уже в середнячках, причем ей удалось оставить позади Volkswagen. А родственная «Лэнд Роверу» марка Jaguar так и вовсе выбилась в Топ-10 лучших.
Интересна также ситуация с «настоящим японским качеством». Такие марки, как Mazda, Subaru, Nissan, Mitsubishi и Scion продемонстрировали весьма скромные результаты, причем последний бренд, как известно, входит в концерн Toyota, который, вообще-то, редко удостаивается упреков в низком качестве.
Ну и любопытнее всего то, что Kia и Hyundai обошли по качеству все немецкие премиум-бренды – Mercedes, Audi и BMW. Последняя марка и вовсе демонстрирует показатели хуже средних по рынку.
Полный рейтинг автомобильных марок по качеству выглядит так:
В каждом классе автомобилей эксперты выбрали тройку лидирующих моделей (в отдельных случаях призеров оказалось лишь два или всего один).
Компактный городской автомобиль
1. Smart ForTwo
B-класс
1. Mazda 2
3. Honda Fit
C-класс
1. Honda Civic
2. Toyota Corolla
3. Honda Insight
Компактные спорткары
1. Mazda MX-5
2. Volkswagen EOS
3. Volkswagen Golf GTI
Компактные спорткары премиум-класса
1. Porsche Boxster
2. Nissan 370Z
3. BMW Z4
Среднеразмерные седаны
1. Toyota Camry
3. Buick Regal
Среднеразмерные седаны премиум-класса
2. Mercedes E-класса
3. Jaguar XF и Lexus GS
Представительские модели
1. Lexus LS
2. Audi A8
3. Porsche Panamera
Спорткупе и кабриолеты
1. Chevrolet Camaro и Ford Mustang
Спорткупе и кабриолеты премиум-класса
1. Porsche 911
Суб-компактные кроссоверы
1. Opel Mokka (Buick Encore) и Kia Sportage
2. Nissan Juke
Компактные кроссоверы и внедорожники
1. Honda CR-V
2. Toyota FJ Cruiser
3. Chevrolet Equinox
Компактные кроссоверы премиум-класса
1. Mercedes GLK
2. Audi A4 allroad
3. Acura RDX
Среднеразмерные кроссоверы
1. Nissan Murano
2. Buick Enclave
Среднеразмерные кроссоверы премиум-класса
1. Infiniti FX
2. Lexus GS
3. Porsche Cayenne
Полноразмерные внедорожники
1. Chevrolet Tahoe
2. Toyota Sequoia
Полноразмерные внедорожники премиум-класса
1. Cadillac Escalade
2. Mercedes GL
Компактвэны
1. Kia Soul
2. Mazda 5
Минивэны
1. Chrysler Town & Country
2. Honda Odyssey
Конечно, качество новой машины – это лишь часть картины, и важно также понимать, как автомобиль будет служить в дальнейшем. J.D. Power проводит исследования надежности машин на протяжении различных периодов эксплуатации. Один из самых показательных рейтингов – это статистика числа поломок в первые три года. Самые свежие данные об этом – в нашем материале «Названы самые надежные автомобили».